Hemos visto como los blogs pueden traer beneficios a las empresas, tanto en las relaciones con sus clientes como en el ámbito del posicionamiento. Y seguiremos hablando de esa y otras herramientas en futuros posts, porque queda mucho por tratar. Sin embargo, esta vez vamos a referirnos al impacto que pueden tener las aplicaciones 2.0 dentro de las empresas.

En un artículo sobre las tendencias en internet para el 2009, Thomas Baekdal predice que los sitios web de las empresas cambiarán este año. Ya no serán soportes para una entrega unilateral de información, sino que pasarán a ser un centro de actividad. Como señalamos arriba, esta transformación alcanzará también las comunicaciones y las actividades internas. Larry Dignan se basa en dos reportes de la empresa de investigaciones Forrester para entregar un resumen del modo en que estas tecnologías se desarrollarán.

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